Supportleistungen
Allgemeiner Support
Der allgemeine Support ist kostenlos.
- Support per Hilfsartikel
- Support per Erklärvideos
- Support per Chatbot
- FAQ-Bereich
- Informationen per Newsletter
- Informationen per in-APP Nachrichten
Premium Support
Den Premium Support kannst du optional zusätzlich auswählen und umfasst folgende Leistungen.
- Support per Hilfsartikel
- Support per Erklärvideos
- Support per Chatbot
- FAQ-Bereich
- Informationen per Newsletter
- Informationen per in-APP Nachrichten
- Support per E-Mail
- Support per Telefon
- Rückrufservice
- Persönlicher Beratungstermin per Telefon oder online per MS Teams
- 24/7 Rubereitschaft bei Störungen
- Support per Whatsapp-Gruppe
- Erklär-Webinare
- Support für Fremdprodukte
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